Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як інтернет-магазин Dnipro-Abraziv.com (далі – «Ми», «Наш» або «Сайт») збирає, використовує, зберігає та розкриває вашу особисту інформацію під час використання нашого вебсайту https://dnipro-abraziv.com (далі – «Сайт»). Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти ваші дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

1. Яку інформацію ми збираємо?

Ми можемо збирати такі типи інформації:

Особиста інформація: Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки, платіжні реквізити (не зберігаються на нашому сервері, а обробляються платіжними системами). Ця інформація надається вами добровільно при реєстрації, оформленні замовлення, підписці на розсилку або зверненні до служби підтримки.
Неособиста інформація: Дані про ваш пристрій (тип браузера, операційна система), IP-адреса, дата та час доступу, переглянуті сторінки, реферальні джерела, взаємодія з Сайтом (час, проведений на сторінках, кліки). Ця інформація збирається автоматично за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

Обробка та виконання ваших замовлень, включаючи доставку товарів.
Надання підтримки клієнтів та відповіді на ваші запити.
Персоналізація вашого досвіду на Сайті, наприклад, відображення релевантних товарів.
Надсилання маркетингових та рекламних матеріалів (за вашої згоди), таких як новини про акції, спеціальні пропозиції, оновлення товарів.
Аналіз та покращення роботи нашого Сайту, послуг та товарів.
Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки Сайту.
Виконання юридичних зобов'язань.

3. Як ми захищаємо вашу інформацію?

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення. Це включає використання SSL-шифрування для захисту даних під час передачі, регулярне оновлення систем безпеки та обмеження доступу до особистої інформації лише для уповноважених співробітників.

Зверніть увагу, що жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для їх захисту.

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або передбачено законом:

Постачальникам послуг: Компанії, які допомагають нам у веденні бізнесу (наприклад, служби доставки, платіжні системи, маркетингові агенції). Ці сторони зобов'язані зберігати конфіденційність вашої інформації.
Відповідно до закону: Якщо цього вимагає закон або судовий припис.
Для захисту наших прав: У випадках, коли це необхідно для захисту прав, власності або безпеки Dnipro-Abraziv.com, наших користувачів або громадськості.

5. Використання файлів cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам аналізувати трафік Сайту, персоналізувати контент, запам'ятовувати ваші уподобання та надавати релевантну рекламу. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера, але відключення їх може вплинути на функціональність Сайту.

6. Ваші права

Ви маєте право:

Запитувати доступ до своєї особистої інформації, яку ми зберігаємо.
Виправляти будь-які неточні або неповні дані.
Вимагати видалення своїх особистих даних (право на забуття).
Заперечувати проти обробки ваших даних або обмежувати її.
Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час (якщо обробка ґрунтується на згоді).
Подавати скарги до відповідного органу із захисту даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною на Сайті.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останньої редакції. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших практик щодо конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через розділ "Контакти" на нашому Сайті або за адресою: office@dnipro-abraziv.com